Mastercard Dankort

Mastercard Dankort

  • Du kan bruge kortet i både Danmark og i udlandet
  • Stor sikkerhed ved nethandel
  • Kontaktløs betaling
  • Fås med eller uden eget kortdesign

Private Banking Elite

Mastercard Dankort er både et Dankort og et Mastercard. Det svarer til det gamle Visa/Dankort – men sikkerheden er øget, og så er der en række nye, smarte funktioner på vej.  

Ét kort til hele verden

Mastercard Dankort er et nyt, fleksibelt betalingskort, du kan bruge over hele verden. Du kan betale med det i butikker og på restauranter, hæve penge og handle på nettet, og du kan selvfølgelig også koble kortet til mobilbetaling, som fx Apple Pay og Google Pay. Når du bruger kortet herhjemme, betaler du som udgangspunkt med Dankort, og i udlandet kan du bruge kortet i alle de butikker, som tager imod Mastercard.

Det nye Mastercard Dankort er ligesom Dankortet et klassisk hævekort, hvor dine indkøb bliver trukket med det samme fra din konto.

Mastercard Platinum*

Mastercard Platinum*

Private Banking Elite

*udgår 31.12.23 og udskiftes til det bedre World Elite kort

Rejseforsikring

Kortet er inkl. en udvidet rejseforsikring, der bl.a. dækker for sygdom, hjemtransport, sygeledsagelse, hjemkaldelse, afbestilling, bagageforsinkelse, flyforsinkelse, ulykker på rejsen og selvrisiko ved leje af bil på rejser i hele verden i op til 90 dage. Og din rejseforsikring dækker, uanset om rejsen er betalt med kortet eller ej. Forsikringen dækker også ved rejser i Danmark ved bl.a. afbestilling, erstatningsrejse, krisehjælp, ekstra rejseomkostninger samt koncert- og kulturevents 

Samlever er dækket på rejser sammen med eller uden kortholder. Hjemmeboende børn op til 24 år er også dækket af forsikringen, både på rejser med eller uden kortholder, og børnebørn under 24 år er dækket på rejser med kortholder.

Se hvordan du er dækket i vores brochure.

Se dækningsoversigten

Forsikringsbestingelser

Forsikringsbetingelser

Har du yderligere spørgsmål til dækningsoversigten, så tag kontakt Sydbanks Kortservice på 44 232 232.

Hvis du er kronisk eller alvorligt syg, skal du i nogle tilfælde have en medicinsk forhåndsvurdering, før du rejser. Kontakt Alm. Brand Forsikring via sos.eu og vælg ”Medicinsk forhåndsvurdering”.

Rejsecertifikat

I nogle lande, fx Rusland og Cuba, kræves det ved indrejse, at du kan forevise et certifikat, som bekræfter, at du har en rejseforsikring. Du skal også i forbindelse med skirejser til Italien kunne forevise et ansvars certifikat.

Du skal kontakte Alm. Brand Forsikring på tlf. 35 47 49 40 .

De kan hjælpe med udstedelsen af et certifikat. 

Anmeld en skade 

Ny pandemidækning på din rejseforsikring

Rejseforsikringen i tilknytning til Sydbanks Mastercard er nu blevet udvidet med en ny pandemidækning. Fremover er du derfor sikret dækning til bl.a. behandlingsudgifter, afbestilling eller udgifter til førtidig hjemrejse ved rejser til et land, der er ramt af en pandemi – også selvom Udenrigsministeriet fraråder indrejse i landet. Den nye dækning får ingen betydning for prisen på din forsikring.

Udvidelsen er allerede trådt i kraft, så du er dækket på både nuværende og fremtidige rejser.

Epidemi tillæg

Pandemic extension

Forsikringskort til rejsen

Udfyld kortet med dit fulde navn.

Print siden, klip kortet ud og læg det f.eks. i din pung. Så har du altid de nyttige kontaktoplysninger lige ved hånden.

Hent forsikringskort til rejsen her

Øvrige forsikringer

Udvidet reklamationsret

Sammen med dit kort får du en forsikring, der giver dig 3 års ekstra reklamationsret (ud over den sædvanlige reklamationsret på to år i henhold til købeloven) på fx computere, hårde hvidevarer og fjernsyn. Det gælder dog kun varer, som koster over 1.000 kr., er købt i Danmark og er betalt med dit Sydbank Mastercard Private Banking Elite.

Skadesblanket, Udvidet reklamtionsret

Købsforsikring

Du er også dækket mod hændelige uheld samt tyveri af din netop købte vare i op til 90 dage fra købsdatoen. Hvis fx hanken på en taske går i stykker, og tasken falder på jorden, så den nye vase i tasken går i stykker, eller hvis den nyindkøbte fladskærm falder ned fra væggen, så dækker forsikringen på dit Sydbank Mastercard Private Banking Elite.

Skadesblanket, købsforsikring

Prissikring

Med prissikringsdækningen undgår du ærgrelsen ved at opdage, at du kunne have fået en vare identisk til den netop købte til en billigere pris et andet sted. Med dit Sydbank Mastercard Private Banking Elite får du nemlig udbetalt den difference, der overstiger 250 kr.

Skadesblanket, prissikring

Forsikring, der hjælper ved identitetstyveri

Bliver du udsat for identitetstyveri, dækker forsikringen advokathjælp og tabt arbejdsfortjeneste i følgende tilfælde:

      • Hvis den stjålne ID anvendes til online betalingstransaktioner eller til betaling med forfalskede hæve- eller betalingskort
      • Hvis den stjålne ID anvendes til betaling med check eller betalingskort
      • Hvis den stjålne ID anvendes til optagelse af lån, opnåelse af lån og kredit mv.

Anmeld skade

Skadesblanket, identitetstyveri

Forsikringsbetingelser for Købsforsikring/Prisgaranti/Udvidet reklamationsret

Fordelsprogram

Airport Fast Track

Med dit Mastercard World Elite får du gratis og ubegrænset brug af Airport Security Fast Track i en lang række europæiske lufthavne - herunder Københavns Lufthavn, som snart bliver en del af programmet.

Rejser du sammen med din familie og/eller venner, kan du betale for dem via appen Mastercard Travel Experiences. Prisen kan svinge lidt fra lufthavn til lufthavn, men er ca. 6 € pr. person pr. Fast Track.

I appen kan du også finde detaljeret information om hver lufthavns Fast Track - bl.a. pris, alder på børn uden betaling, og i hvilke lufthavne det er tilgængeligt.

Hent appen her

Priority Pass

Sammen med dit Mastercard Private Banking Elite får du et Priority Pass, der giver ubegrænset adgang til mere end 1.200 VIP-lounges i lufthavne verden over for dig, din familie og gæster. 

Med Priority Pass kortet på din mobil kan du hurtigt finde de lounges, du har adgang til, uanset hvor du er i verden.

Sådan gør du:

Aktiver din Priority Pass konto her

Hent en gratis Priority Pass app i App Store eller Google Play og aktiver din Priority Pass konto med Priority Pass kontonummeret som password.

Har du spørgsmål eller brug for hjælp?

Så er der god hjælp og support at finde her

Rabat på billeje

Med dit Sydbank Mastercard har du mulighed for at få rabat på billeje hos både Avis og Hertz.

Læs mere her

24-timers Kortservice

Har du spørgsmål til spærring, kortregler eller brug af kortet, kan du kontakte Kortservice på +45 70 70 25 52.

Tillægsforsikring

Skal du væk i mere end de dækkede dage, eller er der tale om en meget dyr rejse, kan det være en fordel at købe en tillægsforsikring. 

Læs mere om tillægsforsikring

Har du brug for højere forsikringssum på afbestillingsrejse?
Har du brug for at forhøje din forsikringssum på din afbestillingsforsikring, kan du købe en højere forsikringssum her.

Læs mere om tillægsforsikring

Har du brug for højere forsikringssum på erstatningsrejse?
Har du brug for at forhøje din forsikringssum på din afbestillingsforsikring, kan du købe en højere forsikringssum her.

Læs mere om tillægsforsikring

Følg og stop forbruget

I NetBanken kan du løbende følge med i, hvor meget der er brugt på dit Sydbank Mastercard Private Banking Elite. Du kan også selv sætte en stopper for yderligere forbrug, så kortet ikke kan anvendes, indtil du genåbner det.

Hver gang du bruger kortet i udlandet eller på udenlandske webshops, vil du få en sms fra banken med oplysninger om dit køb. På den måde vil du hurtigt opdage, hvis dit kort eller dine kortoplysninger bliver misbrugt af kriminelle i udlandet. Servicen er gratis, men kræver, at vi kender dit mobilnummer. Du kan enten selv notere dit mobilnummer i NetBanken under ”Administration” eller oplyse det til vores Kundeservice på tlf. 70 10 78 79.

Brug af kontaktløs funktion

Sådan virker den kontaktløse teknologi

Dit Mastercard har en indbygget chip med en antenne, der kan sende transaktionen trådløst på en kort afstand, så du kan betale med kortet uden at røre ved terminalen. Når du hører en bip-tone og ser en lampe lyse, er betalingen gennemført. Kortet kan selvfølgelig også bruges på almindelig vis i betalingsterminaler, som ikke har mulighed for kontaktløs betaling.

Husk at aktivere den kontaktløse chip

Du aktiverer den kontaktløse chip ved at sætte kortet i en betalingsterminal som et al-mindeligt betalingskort. Herefter kan kortet også bruges til en kontaktløs betaling.

Sådan betaler du kontaktløst ved beløb under 350 kr.:

1) Kontroller beløbet på betalingsterminalens display.
2) Hold dit Mastercard op foran symbolet på terminalen.
3) Når du hører en bip-tone og ser lampen lyse, er betalingen gennemført.

Sådan betaler du kontaktløst ved beløb over 350 kr.:

1) Kontroller beløbet på betalingsterminalens display.
2) Hold dit Mastercard op foran symbolet på terminalen.
3) Tast din pinkode og tryk ”Godkend”.
4) Når du hører en bip-tone og ser lampen lyse, er betalingen gennemført.

Læs mere om kontaktløse kort 

Regler

Mastercard World Elite

Mastercard World Elite

  • Inkl. en af markedets bedste rejseforsikringer, prissikringsdækning, 3 års ekstra reklamationsret på elektronik og op til 90 dages købsforsikring, hvis din købte vare går i stykker eller bliver stjålet
  • Ubegrænset adgang for dig og dine personlige gæster til VIP-lounges i mere end 1.300 af verdens lufthavne med din Priority app på mobilen
  • Fast track i Security i flere og flere af de større af verdens lufthavne med din Mastercard Travel Experiences app på mobilen
  • Adgang til eksklusive oplevelser på første klasse, inspiration, mulighed for rabatter med den digitale Concierge Service

Private Banking Elite

Med Sydbank Private Banking Mastercard World Elite får du et eksklusivt kreditkort, der giver dig adgang til række særlige fordele. Nyd fx VIP-loungeadgang med dit Priority Pass i lufthavnen eller spring køen over i Security med Fast Track-fordelen.

Lad Concierge Service hjælpe dig 24/7 med alt fra inspiration og planlægning til bookingen af din næste oplevelse. Fx hotellet med den helt rigtige beliggenhed, reservation af et bord på en særlig restaurant, billetter til fx sport og kultur eller hjælp til at finde bagagen, der blev væk i lufthavnen.

Naturligvis får du sammen med kortet også en større rentefri kredit i op til 45 dage og en af markedets allerbedste rejseforsikringer.

Læs mere og find dit login til din digitale Concierge Service eller ring på + 45 70 70 25 52.

Rejseforsikring

Kortet er inkl. en udvidet rejseforsikring, der bl.a. dækker for sygdom, hjemtransport, sygeledsagelse, hjemkaldelse, afbestilling, bagageforsinkelse, flyforsinkelse, ulykker på rejsen og selvrisiko ved leje af bil på rejser i hele verden i op til 90 dage. Og din rejseforsikring dækker, uanset om rejsen er betalt med kortet eller ej. Forsikringen dækker også ved rejser i Danmark ved bl.a. afbestilling, erstatningsrejse, krisehjælp, ekstra rejseomkostninger samt koncert- og kulturevents

Samlever er dækket på rejser sammen med eller uden kortholder. Hjemmeboende børn op til 24 år er også dækket af forsikringen, både på rejser med eller uden kortholder, og børnebørn under 24 år er dækket på rejser med kortholder.

Se hvordan du er dækket i vores brochure

Se dækningsoversigten

Forsikringsbestingelser

Forsikringsbetingelser

Ny pandemidækning på din rejseforsikring

Rejseforsikringen i tilknytning til Sydbanks Mastercard er nu blevet udvidet med en ny pandemidækning. Fremover er du derfor sikret dækning til bl.a. behandlingsudgifter, afbestilling eller udgifter til førtidig hjemrejse ved rejser til et land, der er ramt af en pandemi – også selvom Udenrigsministeriet fraråder indrejse i landet. Den nye dækning får ingen betydning for prisen på din forsikring.

Udvidelsen er allerede trådt i kraft, så du er dækket på både nuværende og fremtidige rejser.

Epidemi tillæg

Pandemic extension

Forsikringskort til rejsen

Udfyld kortet med dit fulde navn.

Print siden, klip kortet ud og læg det f.eks. i din pung. Så har du altid de nyttige kontaktoplysninger lige ved hånden.

Hent forsikringskort til rejsen her

Spørgsmål og svar til din rejseforsikring via Sydbank Mastercard

Medicinsk forhåndsgodkendelse

Hvis du er kronisk eller alvorligt syg, skal du i nogle tilfælde have en medicinsk forhåndsvurdering, før du rejser. Kontakt Alm. Brand Forsikring via sos.eu og vælg ”Medicinsk forhåndsvurdering”.

Rejsecertifikat

I nogle lande, fx Rusland og Cuba, kræves det ved indrejse, at du kan forevise et certifikat, som bekræfter, at du har en rejseforsikring. Du skal også i forbindelse med skirejser til Italien kunne forevise et ansvars certifikat.

Du skal kontakte Alm. Brand Forsikring på tlf. 35 47 49 40 .

De kan hjælpe med udstedelsen af et certifikat.

Øvrigt

I samarbejde med Alm. Brand Forsikring A/S, Midtermolen 7, 2100 København Ø, tilbyder Sydbank rejseforsikringsdækninger i tilknytning til Sydbank Mastercard.
Rejseforsikringen er omfattet af Statens Garantifond Ordning.

Øvrige forsikringer

Udvidet reklamationsret

Sammen med dit kort får du en forsikring, der giver dig 3 års ekstra reklamationsret (ud over den sædvanlige reklamationsret på to år i henhold til købeloven) på fx computere, hårde hvidevarer og fjernsyn. Det gælder dog kun varer, som koster over 1.000 kr., er købt i Danmark og er betalt med dit Sydbank Mastercard Private Banking Elite.

Skadesblanket, Udvidet reklamtionsret (vælg "Købsforsikring")

Købsforsikring

Du er også dækket mod hændelige uheld samt tyveri af din netop købte vare i op til 90 dage fra købsdatoen. Hvis fx hanken på en taske går i stykker, og tasken falder på jorden, så den nye vase i tasken går i stykker, eller hvis den nyindkøbte fladskærm falder ned fra væggen, så dækker forsikringen på dit Sydbank Mastercard Private Banking Elite.

Skadesblanket, købsforsikring

Prissikring

Med prissikringsdækningen undgår du ærgrelsen ved at opdage, at du kunne have fået en vare identisk til den netop købte til en billigere pris et andet sted. Med dit Sydbank Mastercard Private Banking Elite får du nemlig udbetalt den difference, der overstiger 250 kr.

Skadesblanket, prissikring

Forsikring, der hjælper ved identitetstyveri

Bliver du udsat for identitetstyveri, dækker forsikringen advokathjælp og tabt arbejdsfortjeneste i følgende tilfælde:

      • Hvis den stjålne ID anvendes til online betalingstransaktioner eller til betaling med forfalskede hæve- eller betalingskort
      • Hvis den stjålne ID anvendes til betaling med check eller betalingskort
      • Hvis den stjålne ID anvendes til optagelse af lån, opnåelse af lån og kredit mv.

Anmeld skade

Skadesblanket, identitetstyveri

Forsikringsbetingelser for Købsforsikring/Prisgaranti/Udvidet reklamationsret

Fordelsprogram

Airport Fast Track

Med dit Mastercard World Elite får du gratis og ubegrænset brug af Airport Security Fast Track i en lang række europæiske lufthavne.

Rejser du sammen med din familie og/eller venner, kan du betale for dem via appen Mastercard Travel Experiences. Prisen kan svinge lidt fra lufthavn til lufthavn, men er ca. 6 € pr. person pr. Fast Track.

I appen kan du også finde detaljeret information om hver lufthavns Fast Track - bl.a. pris, alder på børn uden betaling, og i hvilke lufthavne det er tilgængeligt.

Hent appen her

Priority Pass

Sammen med dit Mastercard Private Banking Elite får du et Priority Pass, der giver ubegrænset adgang til mere end 1.200 VIP-lounges i lufthavne verden over for dig, din familie og gæster. 

Med Priority Pass kortet på din mobil kan du hurtigt finde de lounges, du har adgang til, uanset hvor du er i verden.

Sådan gør du:

Aktiver din Priority Pass konto her

Hent en gratis Priority Pass app i App Store eller Google Play og aktiver din Priority Pass konto med Priority Pass kontonummeret som password.

Har du spørgsmål eller brug for hjælp?

Så er der god hjælp og support at finde her

Rabat på billeje

Med dit Sydbank Mastercard har du mulighed for at få rabat på billeje hos både Avis og Hertz.

Læs mere her

24-timers Concierge Service

Dit Mastercard Private Banking Elite giver adgang til Concierge Service, som døgnet rundt er klar til at hjælpe dig med at booke teater- eller koncertbilletter, bestille bord på restauranter eller sende blomster på bryllupsdagen. Du kan også få særlige tilbud, hvis du tilmelder dig deres nyhedsbrev med kodeordet, som du har modtaget per mail.
Kontakt Concierge Service på +45 70 70 25 52 eller per mail [email protected]

24-timers Kortservice

Har du spørgsmål til spærring, kortregler eller brug af kortet, kan du kontakte Kortservice på +45 70 70 25 52.

Tillægsforsikring

Skal du væk i mere end de dækkede dage, eller er der tale om en meget dyr rejse, kan det være en fordel at købe en tillægsforsikring. 

Læs mere om tillægsforsikring

Har du brug for højere forsikringssum på afbestillingsrejse?
Har du brug for at forhøje din forsikringssum på din afbestillingsforsikring, kan du købe en højere forsikringssum her.

Læs mere om tillægsforsikring

Har du brug for højere forsikringssum på erstatningsrejse?
Har du brug for at forhøje din forsikringssum på din afbestillingsforsikring, kan du købe en højere forsikringssum her.

Læs mere om tillægsforsikring

Følg og stop forbruget

I NetBanken kan du løbende følge med i, hvor meget der er brugt på dit Sydbank Mastercard Private Banking Elite. Du kan også selv sætte en stopper for yderligere forbrug, så kortet ikke kan anvendes, indtil du genåbner det.

Hver gang du bruger kortet i udlandet eller på udenlandske webshops, vil du få en sms fra banken med oplysninger om dit køb. På den måde vil du hurtigt opdage, hvis dit kort eller dine kortoplysninger bliver misbrugt af kriminelle i udlandet. Servicen er gratis, men kræver, at vi kender dit mobilnummer. Du kan enten selv notere dit mobilnummer i NetBanken under ”Administration” eller oplyse det til vores Kundeservice på tlf. 70 10 78 79.

Brug af kontaktløs funktion

Sådan virker den kontaktløse teknologi

Dit Mastercard har en indbygget chip med en antenne, der kan sende transaktionen trådløst på en kort afstand, så du kan betale med kortet uden at røre ved terminalen. Når du hører en bip-tone og ser en lampe lyse, er betalingen gennemført. Kortet kan selvfølgelig også bruges på almindelig vis i betalingsterminaler, som ikke har mulighed for kontaktløs betaling.

Husk at aktivere den kontaktløse chip

Du aktiverer den kontaktløse chip ved at sætte kortet i en betalingsterminal som et al-mindeligt betalingskort. Herefter kan kortet også bruges til en kontaktløs betaling.

Sådan betaler du kontaktløst ved beløb under 350 kr.:

1) Kontroller beløbet på betalingsterminalens display.
2) Hold dit Mastercard op foran symbolet på terminalen.
3) Når du hører en bip-tone og ser lampen lyse, er betalingen gennemført.

Sådan betaler du kontaktløst ved beløb over 350 kr.:

1) Kontroller beløbet på betalingsterminalens display.
2) Hold dit Mastercard op foran symbolet på terminalen.
3) Tast din pinkode og tryk ”Godkend”.
4) Når du hører en bip-tone og ser lampen lyse, er betalingen gennemført.

Læs mere om kontaktløse kort 

Regler

Mastercard Business*

Mastercard Business*

  • Nye kort udstedes med kontaktløs funktion, så du kan betale med kortet, uden at det skal i betalingsterminalen
  • Inkl. omfattende rejseforsikring
  • Gratis adgang med din Priority app i VIP-lounges for dig og 1 gæst
  • Få et dobbeltkort til dine private rejser og et familiekort til din partner

Private Banking Elite

*Mastercard Business
Private Banking Elite
*udgår 31.12.23 og udskiftes til det bedre World Elite kort

I detaljer…

Rejseforsikring

Kortet er inkl. en udvidet rejseforsikring, der bl.a. dækker for sygdom, hjemtransport, sygeledsagelse, hjemkaldelse, afbestilling, bagageforsinkelse, flyforsinkelse, ulykker på rejsen og selvrisiko ved leje af bil på rejser i hele verden i op til 90 dage. Og din rejseforsikring dækker, uanset om rejsen er betalt med kortet eller ej. Forsikringen dækker også ved rejser i Danmark ved bl.a. afbestilling, erstatningsrejse, krisehjælp, ekstra rejseomkostninger samt koncert- og kulturevents 

På fælles rejser er din samlever også dækket af forsikringen. Hjemmeboende børn op til 24 år er også dækket af forsikringen, både på rejser med eller uden kortholder, og børnebørn under 24 år er dækket på rejser med kortholder.

På rejser uden dig som kortholder skal din samlever have et familiekort, og udeboende børn over 13 skal have deres eget Mastercard Ung Debit med forsikring for at være dækket. 

Se dækningsoversigten for rejseforsikringen

Forsikringsbetingelser for Sydbank Mastercard Private Banking

Har du yderligere spørgsmål til dækningsoversigten, så tag kontakt Sydbanks Kortservice på 44 232 232.

Hvis du er kronisk eller alvorligt syg, skal du i nogle tilfælde have en medicinsk forhåndsvurdering, før du rejser. Kontakt Alm. Brand Forsikring via sos.eu og vælg ”Medicinsk forhåndsvurdering”.

Rejsecertifikat

I nogle lande, fx Rusland og Cuba, kræves det ved indrejse, at du kan forevise et certifikat, som bekræfter, at du har en rejseforsikring. Du skal også i forbindelse med skirejser til Italien kunne forevise et ansvars certifikat.

Du skal kontakte Alm. Brand Forsikring på tlf. 35 47 49 40 .

De kan hjælpe med udstedelsen af et certifikat.

Anmeld en skade 

Ny pandemidækning på din rejseforsikring

Rejseforsikringen i tilknytning til Sydbanks Mastercard er nu blevet udvidet med en ny pandemidækning. Fremover er du derfor sikret dækning til bl.a. behandlingsudgifter, afbestilling eller udgifter til førtidig hjemrejse ved rejser til et land, der er ramt af en pandemi – også selvom Udenrigsministeriet fraråder indrejse i landet. Den nye dækning får ingen betydning for prisen på din forsikring.

Udvidelsen er allerede trådt i kraft, så du er dækket på både nuværende og fremtidige rejser.

Epidemi tillæg

Pandemic extension

Forsikringskort til rejsen

Udfyld kortet med dit fulde navn.

Print siden, klip kortet ud og læg det f.eks. i din pung. Så har du altid de nyttige kontaktoplysninger lige ved hånden.

Hent forsikringskort til rejsen her

Fordelsprogram

Priority Pass

Sammen med dit Mastercard Private Banking får du et Priority Pass, der giver ubegrænset adgang til mere end 1.200 lounges i lufthavne verden over for dig som kortholder samt èn gæst. 

Læs mere om Priority Pass her - indtast kortnummer fra dit Priority Pass-kort som password 

Med Priority Pass kortet på din mobil kan du hurtigt finde de lounges, du har adgang til, uanset hvor du er i verden.

Sådan gør du:

Aktiver din Priority Pass konto her

Hent en gratis Priority Pass app i App Store eller Google Play og aktiver din Priority Pass konto med Priority Pass kontonummeret som password.

Har du spørgsmål eller brug for hjælp?

Så er der god hjælp og support at finde her

Rabat på billeje

Med dit Sydbank Mastercard har du mulighed for at få rabat på billeje hos både Avis og Hertz.

Læs mere her

24-timers Kortservice

Har du spørgsmål til spærring, kortregler eller brug af kortet, kan du kontakte Kortservice på +45 70 70 25 52.

Følg og stop forbruget

Med Sydbanks Online Banking får du og din virksomhed overblik over forbruget for det enkelte Mastercard Private Banking. Skærmbilledet opdateres, sekundet efter kortet har været benyttet et sted i verden. Du kan desuden lukke og genåbne for kortet med få tryk på tastaturet.

Brug af kontaktløs funktion

De kontaktløse Mastercard har en chip, der gør det muligt at betale med kortet, uden at det skal i betalingsterminalen. Det gør betalingen hurtigere og mere smidig – og ved beløb under 350 kr. behøver du ikke engang at taste koden.

Sådan virker den kontaktløse teknologi

Dit Mastercard har en indbygget chip med en antenne, der kan sende transaktionen trådløst på en kort afstand, så du kan betale med kortet uden at røre ved terminalen. Når du hører en bip-tone og ser en lampe lyse, er betalingen gennemført. Kortet kan selvfølgelig også bruges på almindelig vis i betalingsterminaler, som ikke har mulighed for kontaktløs betaling.

Husk at aktivere den kontaktløse chip

Du aktiverer den kontaktløse chip ved at sætte kortet i en betalingsterminal som et al-mindeligt betalingskort. Herefter kan kortet også bruges til en kontaktløs betaling.

Sådan betaler du kontaktløst ved beløb under 350 kr.:

1) Kontroller beløbet på betalingsterminalens display.
2) Hold dit Mastercard op foran symbolet på terminalen.
3) Når du hører en bip-tone og ser lampen lyse, er betalingen gennemført.

Sådan betaler du kontaktløst ved beløb over 350 kr.:

1) Kontroller beløbet på betalingsterminalens display.
2) Hold dit Mastercard op foran symbolet på terminalen.
3) Tast din pinkode og tryk ”Godkend”.
4) Når du hører en bip-tone og ser lampen lyse, er betalingen gennemført.

Læs mere om kontaktløse kort 

Regler
Tillægsforsikring

Skal du væk i mere end de dækkede dage, eller er der tale om en meget dyr rejse, kan det være en fordel at købe en tillægsforsikring. 

Læs mere om tillægsforsikring

Har du brug for højere forsikringssum på afbestillingsrejse?

Har du brug for at forhøje din forsikringssum på din afbestillingsforsikring, kan du købe en højere forsikringssum her.

Læs mere om tillægsforsikring

Har du brug for højere forsikringssum på erstatningsrejse?

Har du brug for at forhøje din forsikringssum på din afbestillingsforsikring, kan du købe en højere forsikringssum her.

Læs mere om tillægsforsikring

 

 Spørgsmål og svar til din rejseforsikring via Sydbank Mastercard

 

Mastercard World Business

Mastercard World Business

  • Inkl. en af markedets bedste rejseforsikringer – for dig og flere i familien på private ferier
  • Gratis adgang med din Priority app på mobilen i VIP-lounges for dig og dine personlige gæster
  • Adgang til eksklusive oplevelser på første klasse, inspiration, mulighed for rabatter med den digitale Concierge Service.
  • Få et dobbelt kort til dine private rejser og et familiekort til din partner

Private Banking Elite

Mastercard Private Banking World Business er et eksklusivt kreditkort med en rentefri kredit på et større aftalt beløb i op til 45 dage, som du kan bruge globalt. Dermed slipper du for at veksle valuta, og du behøver ikke at bekymre dig om refusionsregnskab.

Du får ubegrænset adgang til VIP lounges i lufthavne verden over, og du kan tage op til 4 gæster med gratis, så I kan holde møder undervejs på rejsen. Udover fuld integration og overblik over forbruget i Online Banking, giver kortet adgang til en lang række særlige fordele og en af markedets bedste rejseforsikringer.

Læs mere og find dit login til din digitale Concierge Service eller ring på + 45 70 70 25 52.

Rejseforsikring

Kortet er inkl. en udvidet rejseforsikring, der bl.a. dækker for sygdom, hjemtransport, sygeledsagelse, hjemkaldelse, afbestilling, bagageforsinkelse, flyforsinkelse, ulykker på rejsen og selvrisiko ved leje af bil på rejser i hele verden i op til 90 dage. Og din rejseforsikring dækker, uanset om rejsen er betalt med kortet eller ej. Forsikringen dækker også ved rejser i Danmark ved bl.a. afbestilling, erstatningsrejse, krisehjælp, ekstra rejseomkostninger samt koncert- og kulturevents

Samlever er dækket på rejser sammen med eller uden kortholder. Hjemmeboende børn op til 24 år er også dækket af forsikringen, både på rejser med eller uden kortholder, og børnebørn under 24 år er dækket på rejser med kortholder.

Se dækningsoversigten for rejseforsikringen

Forsikringsbetingelser for Sydbank Mastercard Private Banking

Har du yderligere spørgsmål til dækningsoversigten, så tag kontakt Sydbanks Kortservice på 44 232 232.

Hvis du er kronisk eller alvorligt syg, skal du i nogle tilfælde have en medicinsk forhåndsvurdering, før du rejser. Kontakt Alm. Brand Forsikring via sos.eu og vælg ”Medicinsk forhåndsvurdering”.

Rejsecertifikat

I nogle lande, fx Rusland og Cuba, kræves det ved indrejse, at du kan forevise et certifikat, som bekræfter, at du har en rejseforsikring. Du skal også i forbindelse med skirejser til Italien kunne forevise et ansvars certifikat.

Du skal kontakte Alm. Brand Forsikring på tlf. 35 47 49 40 .

De kan hjælpe med udstedelsen af et certifikat.

Anmeld en skade 

Ny pandemidækning på din rejseforsikring

Rejseforsikringen i tilknytning til Sydbanks Mastercard er nu blevet udvidet med en ny pandemidækning. Fremover er du derfor sikret dækning til bl.a. behandlingsudgifter, afbestilling eller udgifter til førtidig hjemrejse ved rejser til et land, der er ramt af en pandemi – også selvom Udenrigsministeriet fraråder indrejse i landet. Den nye dækning får ingen betydning for prisen på din forsikring.

Udvidelsen er allerede trådt i kraft, så du er dækket på både nuværende og fremtidige rejser.

Epidemi tillæg

Pandemic extension

Forsikringskort til rejsen

Udfyld kortet med dit fulde navn.

Print siden, klip kortet ud og læg det f.eks. i din pung. Så har du altid de nyttige kontaktoplysninger lige ved hånden.

Hent forsikringskort til rejsen her

Fordelsprogram

Priority Pass

Sammen med dit Mastercard Private Banking får du et Priority Pass, der giver ubegrænset adgang til mere end 1.200 lounges i lufthavne verden over for dig som kortholder samt èn gæst. 

Læs mere om Priority Pass her - indtast kortnummer fra dit Priority Pass-kort som password 

Med Priority Pass kortet på din mobil kan du hurtigt finde de lounges, du har adgang til, uanset hvor du er i verden.

Sådan gør du:

Aktiver din Priority Pass konto her

Hent en gratis Priority Pass app i App Store eller Google Play og aktiver din Priority Pass konto med Priority Pass kontonummeret som password.

Har du spørgsmål eller brug for hjælp?

Så er der god hjælp og support at finde her

Rabat på billeje

Med dit Sydbank Mastercard har du mulighed for at få rabat på billeje hos både Avis og Hertz.

Læs mere her

24-timers Concierge Service

Dit Mastercard Private Banking giver adgang til Concierge Service, som døgnet rundt er klar til at hjælpe dig med at booke teater- eller koncertbilletter, bestille bord på restauranter eller sende blomster på bryllupsdagen. Du kan også få særlige tilbud, hvis du tilmelder dig deres nyhedsbrev med kodeordet, som du har modtaget per mail.
Kontakt Concierge Service på +45 70 70 25 52 eller per mail [email protected]

24-timers Kortservice

Har du spørgsmål til spærring, kortregler eller brug af kortet, kan du kontakte Kortservice på +45 70 70 25 52.

Følg og stop forbruget

Med Sydbanks Online Banking får du og din virksomhed overblik over forbruget for det enkelte Mastercard Private Banking. Skærmbilledet opdateres, sekundet efter kortet har været benyttet et sted i verden. Du kan desuden lukke og genåbne for kortet med få tryk på tastaturet.

Brug af kontaktløs funktion

De kontaktløse Mastercard har en chip, der gør det muligt at betale med kortet, uden at det skal i betalingsterminalen. Det gør betalingen hurtigere og mere smidig – og ved beløb under 350 kr. behøver du ikke engang at taste koden.

Sådan virker den kontaktløse teknologi

Dit Mastercard har en indbygget chip med en antenne, der kan sende transaktionen trådløst på en kort afstand, så du kan betale med kortet uden at røre ved terminalen. Når du hører en bip-tone og ser en lampe lyse, er betalingen gennemført. Kortet kan selvfølgelig også bruges på almindelig vis i betalingsterminaler, som ikke har mulighed for kontaktløs betaling.

Husk at aktivere den kontaktløse chip

Du aktiverer den kontaktløse chip ved at sætte kortet i en betalingsterminal som et al-mindeligt betalingskort. Herefter kan kortet også bruges til en kontaktløs betaling.

Sådan betaler du kontaktløst ved beløb under 350 kr.:

1) Kontroller beløbet på betalingsterminalens display.
2) Hold dit Mastercard op foran symbolet på terminalen.
3) Når du hører en bip-tone og ser lampen lyse, er betalingen gennemført.

Sådan betaler du kontaktløst ved beløb over 350 kr.:

1) Kontroller beløbet på betalingsterminalens display.
2) Hold dit Mastercard op foran symbolet på terminalen.
3) Tast din pinkode og tryk ”Godkend”.
4) Når du hører en bip-tone og ser lampen lyse, er betalingen gennemført.

Læs mere om kontaktløse kort 

Regler
Tillægsforsikring

Skal du væk i mere end de dækkede dage, eller er der tale om en meget dyr rejse, kan det være en fordel at købe en tillægsforsikring. 

Læs mere om tillægsforsikring

Har du brug for højere forsikringssum på afbestillingsrejse?

Har du brug for at forhøje din forsikringssum på din afbestillingsforsikring, kan du købe en højere forsikringssum her.

Læs mere om tillægsforsikring

Har du brug for højere forsikringssum på erstatningsrejse?

Har du brug for at forhøje din forsikringssum på din afbestillingsforsikring, kan du købe en højere forsikringssum her.

Læs mere om tillægsforsikring

Visa/Dankort*

Visa/Dankort*

Hæve- og forbrugsgrænser
Hævning/forbrug Maksimumbeløb
Kontante hævninger pr. dag i Sydbanks pengeautomater inden for bankens åbningstid 10.000 kr.
Kontante hævninger pr. dag i Sydbanks pengeautomater uden for bankens åbningstid 6.000 kr.
Kontante hævninger pr. dag i andre pengeautomater i Danmark og udland 2.000 kr.
Udlandet: Samlet forbrug og inkl. kontante hævninger pr. løbende 30 dage 25.000 kr. 
Regler og vilkår
Priser
Bestilling m.m.

Udstedelse/årligt kortgebyr: 195 kr. (gratis for kort til 18/29 Konto, Ung Privat og op til 100% rabat via Sydbank Favorit)
Eget design: 100 kr. pr. billede (gratis for kort til 18/29 Konto og op til 100% rabat via Sydbank Favorit)

Brug i Danmark

I Sydbanks pengeautomater: Gratis
I andre pengeautomater: 8 kr. pr. hævning

(gratis for kort til 18/29 Konto, Ung Privat og op til 100% rabat via Sydbank Favorit)

Som betalingskort: Typisk 0 kr.

Brug i udlandet

Som hævekort: 1,5 % pr. hævning, min. 40 kr.
Som betalingskort: Typisk 0 kr.

Se alle priser for kort

Brug af kontaktløs funktion

De kontaktløse Dankort og Visa/Dankort* har en chip, der gør det muligt at betale med kortet, uden at det skal i betalingsterminalen. Det gør betalingen hurtigere og mere smidig – og ved beløb under 350 kr. behøver du fra 1. februar 2018 ikke engang at taste koden.

Sådan virker den kontaktløse teknologi

Dit Dankort og Visa/Dankort* har en indbygget chip med en antenne, der kan sende transaktionen tråd-løst på en kort afstand, så du kan betale med kortet uden at røre ved terminalen. Når du hører en bip-tone og ser en lampe lyse, er betalingen gennemført. Kortet kan selvfølgelig også bruges på almindelig vis i betalingsterminaler, som ikke har mulighed for kontaktløs betaling.

Husk at aktivere den kontaktløse chip

Du aktiverer den kontaktløse chip ved at sætte kortet i en betalingsterminal som et almindeligt betalingskort. Herefter kan kortet også bruges til en kontaktløs betaling.

Sådan betaler du kontaktløst ved beløb under 350 kr.:

1) Kontroller beløbet på betalingsterminalens display.
2) Hold dit Dankort og Visa/Dankort* op foran symbolet på terminalen.
3) Når du hører en bip-tone og ser lampen lyse, er betalingen gennemført.

Sådan betaler du kontaktløst ved beløb over 350 kr.:

1) Kontroller beløbet på betalingsterminalens display.
2) Hold dit Dankort og Visa/Dankort* op foran symbolet på terminalen.
3) Tast din pinkode og tryk ”Godkend”.
4) Når du hører en bip-tone og ser lampen lyse, er betalingen gennemført.

Læs mere om kontaktløse kort

* Visa/Dankort bliver gradvist udfaset som betalingskort i Sydbank. Til gengæld tilbyder vi et nyt og opgraderet kort: Mastercard Dankort. Du kan læse mere om ændringen og Mastercard Dankort på sydbank.dk/nytkort.

Hak i siden af kortet

Nye kort lever op til EU’s krav om tilgængelighed for produkter og tjenester for personer med handicap.

Kortet er derfor produceret med et lille indhak i siden, et såkaldt ”blind notch”, så man kan mærke, om det er et debit- eller kreditkort.

Har kortet et buet hak, er der tale om et debitkort, og har det et firkantet hak, er det et kreditkort. Det er en fælles standard for de største kortudbydere i EU.

Ændringen af bankens kort sker løbende.


Eksempel på kort med hak i siden

Mindst to kort til rejsen

Hav altid mindst to betalingskort med, når du rejser, hvis dit kort skulle blive beskadiget, spærret eller stjålet. Og herudover kan du også hæve mere.

Kontakt din rådgiver

Dine fordele med Sydbank Private Banking

Se alle dine fordele med Sydbank Private Banking

Find dem her