Når vi formidler forsikringsaftaler, skal du som kunde have adgang til forskellige oplysninger omkring bankens virke som forsikringsformidler, herunder hvilke selskaber banken samarbejder med og på hvilke vilkår.
Vi er registreret som forsikringsformidler i Finanstilsynets register. Du kan få adgang til registret og finde oplysninger om registrerede forsikringsformidlere på Finanstilsynets hjemmeside.
Rådgivning om forsikringer
Vi yder personlig rådgivning om Letsikringer oprettet via Letpension. Rådgivningen ydes på baggrund af en objektiv og personlig analyse.
Vi yder overordnet og generel rådgivning om skadesforsikringer, herunder rejseforsikringer.
Samarbejdspartnere og ejerforhold
Vi samarbejder med følgende selskaber ved formidling af forsikringer på de nævnte områder:
- PFA Pension – Liv- og pensionsprodukter
Sundkrogsgade 4
2100 København Ø - AIG Europe – Elektronikforsikring, Mastercard
Dansk filial af AIG Europe S.A., Luxemburg
Bryggens Plads 2
1799 København V - Alm. Brand Forsikring – Rejseforsikring, Mastercard
Midtermolen 7
2100 København Ø
Vi har ikke over 10% andele af stemmerettigheder eller kapital i de pågældende selskaber, ligesom de pågældende selskaber ikke har over 10% andele af stemmerettigheder eller kapital i Sydbank.
Aflønning og forpligtelser
Vi modtager provision og anden aflønning for formidling af liv- og pensionsprodukter. Vores medarbejdere modtager dog ingen provision eller anden direkte resultatafhængig løn ved formidling af disse produkter.
Vi har en kontraktlig forpligtelse til kun at benytte PFA Pension via Letpension ved formidling af liv- og pensionsprodukter.
Vi modtager ingen provision eller anden aflønning for formidling af skadesforsikringer via Mastercard. Vores medarbejdere modtager heller ingen provision eller anden direkte resultatafhængig løn ved formidling af disse forsikringsprodukter.
Vi har ikke en kontraktlig forpligtelse til at benytte et bestemt selskab ved skadesforsikringer.
Garantiordning
Forsikringer tegnet gennem PFA Pension er ikke skadesforsikringer og er derfor ikke omfattet af en garantiordning.
Skadesforsikringer tegnet gennem Alm. Brand Forsikring og AIG Europe er omfattet af Statens Garantiordning.
Klageadgang
Klage over banken som forsikringsformidler kan ske til bankens klageansvarlig.