Blev din korttilmelding afvist?
Lige nu oplever vi desværre tekniske problemer, der gør, at du ikke kan tilmelde dit betalingskort direkte fra net- og mobilbanken.
I nogle tilfælde kan der også opleves problemer med tilmelding i Apple Wallet.
Vi beklager ulejligheden og er i fuld gang med at løse problemet. Der er lys forude – men vi er ikke helt i mål endnu.
Med Apple Pay kan du lade kortet blive i lommen. Du betaler kontaktløst i butikker, logger ind på apps og gennemfører onlinekøb uden at indtaste kortoplysninger. Dine kortoplysninger deles aldrig med butikkerne, og sikkerheden er høj, fordi du bekræfter købet med Face ID, Touch ID eller kode.
| Opsætning | Sådan tilføjer du betalingskort i Wallet 1. Åbn din Mobilbank på iPhone. |
| Enheder | Virker på iPhone, iPad, Mac og Apple Watch. |
| Korttyper | Apple Pay understøtter alle Mastercard, undtagen Mastercard Junior og Mastercard Business Deposit. |
| Hvor kan du betale? | I butikker med kontaktløs betaling, i apps og på websites med Apple Pay-logoet. Læs mere om, hvor Apple Pay kan bruges |
| Sikkerhed | Dine kortoplysninger gemmes ikke på enheden og deles ikke med butikkerne. |
| Pris | Det er gratis at bruge Apple Pay. |
Ja, Apple Pay fungerer alle steder, hvor der er kontaktløs betaling eller Apple Pay-logoet.
Ja, Apple Pay bruger Face ID, Touch ID eller kode, og dine kortoplysninger deles aldrig med butikkerne.
Ja, du kan tilføje flere kort i Apple Wallet.
Du kan også vælge det kort, der skal bruges som standard. Dette gøres på enheden:
1) Gå til Indstillinger.
2) Tryk på Wallet & Apple Pay.
3) Rul til sektionen Transaktionsstandarder.
4) Tryk på Standardkort.
5) Vælg det betalingskort, der skal bruges som standard.
Du kan bruge alle kort udstedet fra os. Undtaget er dog Dankort, Mastercard Junior og Mastercard Business Deposit.
Tyven kan ikke betale med Apple Pay på dine vegne, da al betaling og aktivering sker via Touch ID, Face ID eller kode.
Det gælder dog altid, at hvis du får stjålet en enhed, bør du sørge for at nulstille den via en anden enhed.
Og for en sikkerheds skyld spær dit kort. Det kan du gøre via MobilBanken eller NetBanken. Du kan også ringe til Sydbank på 70 10 78 79 alle dage kl. 8-20. Udenfor åbningstiden kan du kontakte Nets på 44 249 249.
Nej, Apple Pay kan udelukkende anvendes på Apples produkter.
Ved Android enheder henviser vi til Google Pay
Apple Pay understøtter Mastercard Dankort. Hvis du kun har Dankort, så kan det ikke bruges med Apple Pay.
Du kan bruge betalingskortet til at betale i danske butikker (fysisk eller online). Når du betaler, bliver du bedt om at vælge, om du vil betale med Mastercard eller Dankort (under forudsætning af, at butikken tager imod Dankort).
Bruger du kortet i udenlandske butikker eller webshops, betaler du som hidtil med Mastercard-delen.
Før du kan bruge Dankort-delen af dit Mastercard Dankort med Apple Pay, skal du fjerne dit Mastercard fra Wallet. Derefter skal du tilføje det igen, så Dankort-delen også kommer med.
Sådan fjerner du kort fra Wallet
1) Åbn din Wallet.
2) Tryk på de tre prikker (...) i øverste højre hjørne af skærmen.
3) Vælg Indstillinger.
4) Gå til Betalingskort, og find din Mastercard Dankort.
5) Tryk på kortet, og rul helt ned i bunden af skærmen.
6) Tryk på den røde tekst Fjern kort.
Når kortet er fjernet, skal du tilføje det igen.
Sådan tilføjer du kort i Wallet
1) Åbn din Wallet.
2) Tryk på plustegnet (+) i øverste højre hjørne af skærmen.
3) Tryk på Debet- eller kreditkort.
4) Tryk på Fortsæt.
5) Hold telefonen hen til chippen på betalingskortet.
6) Tryk på Accepter for at acceptere vores Vilkår og betingelser. Dit kort indstilles nu til Apple Pay.
7) Skærmen Godkendelse af kort vises.
8) Tryk på Næste for at åbne vores Mobilbank.
9) Tryk på Færdiggør godkendelse.
10) Skærmen Godkend at dit kort tilføjes i Apple Pay vises.
11) Tryk på Godkend.
12) Skærmen Aktivér i Wallet vises. Tryk på Godkend.
13) MitID åbnes automatisk, hvor du skal logge dig på.
14) Når godkendelsen med MitID er gennemført, vises skærmen Dit kort er klar.
15) Tryk på OK, og du er klar til at bruge Dankort med Apple Pay. Du får også en bekræftelse på sms.