Har du modtaget et betalingskort, har du en række forskellige muligheder for at betale det:

- I NetBanken – hvor du taster oplysningerne fra betalingskortet ind og godkender betalingen med dit MitID/MitID. Tilmeld dig NetBanken online eller i din Sydbank-filial.

Tilmeld dig NetBanken

- MobilBanken – hvor du kan se alle dine konti fra din smartphone. Hent MobilBanken dér, hvor du normalt henter dine apps, og tilmeld dig i NetBanken.

Læs mere om MobilBanken

- I din Sydbank-filial. Dette er den dyreste af de nævnte muligheder.

- I NetBanken – hvor du taster kontooplysningerne ind og godkender betalingen med dit MitID. Tilmeld dig NetBanken online eller i din Sydbank-filial.

Tilmeld dig NetBanken

- MobilBanken – hvor du kan se alle dine konti fra din smartphone. Hent MobilBanken dér, hvor du normalt henter dine apps, og tilmeld dig i NetBanken.

Læs mere om MobilBanken

- Kontakt din Sydbank-filial.

Sydbanks SWIFT-adresse eller SWIFT code (kaldes også BIC) er SYBKDK22.

Skal du modtage penge fra udlandet til din konto i Sydbank, skal du oplyse afsenderen om Sydbanks SWIFT og dit personlige IBAN-nummer (dit kontonummer skrevet efter international standard), som du finder i NetBanken eller på dine kontoudskrifter.

Dit IBAN-nummer er dit kontonummer skrevet efter international standard. Du finder dit IBAN-nummer i NetBanken ved at vælge kontoen på forsiden og derefter trykke på i'et i cirklen. Du kan også finde dit IBAN-nummer på dine kontoudskrifter. Alternativt kan du få det oplyst i kundeservice eller din Sydbank-filial.

Skal du modtage penge fra udlandet til din konto i Sydbank, skal du oplyse afsenderen om Sydbanks SWIFT (SYBKDK22) og dit personlige IBAN-nummer.

Skal du overføre penge til en udenlandsk konto, kan du gøre det på følgende måder:

- I NetBanken – under ”Betal og overfør” / ”Udenlandsk overførsel”
- Kontakt kundeservice eller din Sydbank-filial.

Skal du modtage penge fra udlandet til din konto i Sydbank, skal du oplyse afsenderen om:

- Sydbanks SWIFT: SYBKDK22
- Dit IBAN-nummer (dit kontonummer skrevet efter international standard), som du finder i NetBanken eller på dine kontoudskrifter.

Er du kommet i en nødsituation i udlandet, hvor du har behov for at få sendt penge fra Danmark – fx hvis du har fået stjålet dine kontanter og kort – kan du spørge den lokale bank, om den er villig til at udbetale en turistoverførsel fra Sydbank.

Dernæst skal du kontakte kundeservice eller din Sydbank-filial og oplyse:

- Det beløb, du ønsker udbetalt i lokal valuta
- Den lokale banks navn, adresse og BIC (SWIFT-adresse)
- Navn og telefonnummer på en kontaktperson i den lokale bank
- Dit kontonummer i Sydbank og nummeret på dit pas eller anden identifikation
- Dine kontaktoplysninger i udlandet, fx dit mobiltelefonnummer.

Herefter sender vi hurtigst muligt en overførsel til dig pr. SWIFT. Nogle steder har man ikke så travlt, så vær forberedt på ventetid.

- I NetBanken – hvor du betaler regningen på vanlig vis og sidst i forløbet får mulighed for at tilmelde betalingen til Betalingsservice. Alternativt kan du gå ind på ”Betal og overfør” / ”Faste betalinger” / ”Opret ny” / ”Betalingsservice-aftale”.
- I MobilBanken – hvor du betaler regningen på vanlig vis og sidst i forløbet får mulighed for at tilmelde betalingen til Betalingsservice.
- Ved at kontakte kundeservice eller din Sydbank-filial.

Vil du afvise en Betalingsservice-betaling, kan du gøre det på følgende måder:

- I NetBanken – hvor du går ind under ”Konti og forbrug” / ”Kontobevægelser”, vælger ”Vis kommende”, trykker på "Betaling" og trykker på "Stop betaling" inde i detailbilledet. Dette skal gøres inden den 7. i måneden.
- Kontakt kundeservice eller din Sydbank-filial.

Vil du afmelde en Betalingsservice-aftale, kan du gøre det på følgende måder:

- I NetBanken – hvor du går ind under ”Betal og overfør” / ”Faste betalinger”, trykker på aftalen og vælger ”Afmeld”.
- I MobilBanken - hvor du under "Faste Betalinger" kan finde de enkelte aftaler og afmelde dem. 
- Kontakt kundeservice eller din Sydbank-filial.

Vil du flytte en Betalingsservice-betaling til en anden konto, kan du gøre det på følgende måder:

- I NetBanken – hvor du går ind under ”Betal og overfør” / ”Faste betalinger”, trykker på aftalen og vælger ny konto i detailbilledet.
- I MobilBanken - hvor du under "Faste Betalinger" kan finde de enkelte aftaler og redigere, hvor pengene kan hæves fra. 
- Kontakt kundeservice eller din Sydbank-filial.

Vil du have en oversigt over dine Betalingsservice-betalinger, kan du få det på følgende måder:

- I NetBanken – hvor du går ind under ”Betal og overfør” / ”Betalingsaftaler”.
- Kontakt kundeservice eller din Sydbank-filial.

Straksoverførsler til andre pengeinstitutter
Kontooverførsler til egne konti og andre konti i Sydbank
Er modtagerkontoen i anden valuta end DKK, overføres beløbet kun på bankdage og frem til kl. 22.00

kl. 13.30
SEPA-betalinger - samme dag

kl. 15.00
Udenlandske overførsler
SEPA-betalinger

kl. 20.00
Indbetalingskort

kl. 22.30
Kontooverførsler til andre pengeinstitutter