Vi sørger for, at alle dine private Visa/Dankort nemt og hurtigt bliver skiftet ud med Mastercard Dankort.
Ønsker du selv at vælge korttype, at vælge kort med eget design eller at fravælge kort?
Betalingskort er vigtige i dagligdagen, sikkert også for dig. Derfor har vi besluttet at tilbyde dig og alle vores kunder en ny type kort, der er mere fremtidssikret. Nemlig Mastercard Dankort. Beslutningen får betydning for dig, der i dag har Visa/Dankort i Sydbank. For i løbet af 2023 udfaser vi Visa/Dankort, til fordel for det mere moderne Mastercard Dankort.
Mastercard Dankort er ligesom Visa/Dankort en kombination af det traditionelle Dankort og et internationalt betalingskort – og som du kan bruge de samme steder, på samme måde og til den samme pris.
Ønsker du et Mastercard Dankort, eller et andet nyt kort, skal du selv bestille det – og vi står naturligvis klar, hvis du har brug for hjælp på 70 10 78 79.
Læs mere om Mastercard Dankort
Tjek vores kortsammenligner og få et hurtigt overblik over fordelene ved de enkelte korttyper.
Har du MitID kan du på denne side (sydbank.dk/nytkort) vælge dit nye kort eller fravælge et nyt kort. Du kan dog først vælge eller fravælge et nyt kort, når du har fået en besked fra banken om, at det er din tur til.
Du kan udskifte dit kort på to måder:
1) Den hurtige, hvis du blot ønsker at udskifte dit Visa/Dankort med et Mastercard Dankort med ganske få klik.
2) Den store, hvis du ønsker at se alle dine muligheder for kort, ønsker et kort med eget design, ikke ønsker et andet kort eller at se, hvor meget du får refunderet for dit Visa/Dankort.
Har du ikke MitID, skal du kontakte din rådgiver.
Dit nye Mastercard Dankort får samme pinkode, som du har på dit Visa/Dankort.
Du kan se pinkoden i din netbank og mobilbank.
Ja, du kan godt bestille dit Mastercard Dankort som "eget design" – det ændrer vi ikke ved.
Du skal dog være opmærksom på, at leverandører af mobile betalingsløsninger, fx Apple Pay, Google Pay, MobilePay osv. ikke understøtter "eget design" endnu – så visningen på din telefon eller dit ur afspejler ikke dit "eget design" valg.
Inden du begynder udskiftningen, kan du med fordel have følgende klar:
Kontonumre til den/de konto-/konti, som du ønsker et Mastercard Dankort med eget design til.
Det/de billeder, du skal bruge til det/de nye kort.
Vil du bruge samme pinkode, som til et af dine andre betalingskort, så skal du bruge kortnummeret på det kort, som pinkoden skal arves fra.
For hvert Mastercard Dankort med eget design du ønsker, skal du gøre følgende:
● Åben følgende link i en browser: www.sydbank.dk/egetdesign
Vi anbefaler, at du bruger en af følgende browsere: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge eller Safari (til telefoner, tablets og computere fra Apple).
● Vælg korttypen ”MC Dankort” og tryk på ’Vælg billede’. Følg herefter vejledningen på skærmen.
● Når du har valgt dit billede og placeringen på kortet og har trykket fortsæt, så skal du vælge ”få en helt ny korttype – med mit eget design”.
● Læs og accepter betingelserne for udstedelse af eget design og de gældende kortregler.
● Du er nu klar til at bestille kortet. Følg vejledningen på skærmen for at færdiggøre bestillingen.
● Når du har fuldført bestillingen, får du en kvittering. Følg vejledningen for hvert Visa/Dankort du ønsker at udskifte til et Mastercard Dankort med eget design.
Vi gemmer ikke dit billede, efter at kortet er produceret, så du skal selv uploade det billede, som du ønsker, vi bruger til dit Mastercard Dankort.
Bankens årsgebyr og rabatter for Mastercard Dankort er de samme som for Visa/Dankort. Som med Visa/Dankort er det gratis at betale med Mastercard Dankort i Danmark.
Du kan se øvrige gældende priser i reglerne for Mastercard Dankort.
Ligesom Visa/Dankort kan du bruge Mastercard Dankort i Danmark og over hele verden. Du kan betale med det i butikker og på restauranter, hæve penge og handle på nettet. Når du bruger kortet herhjemme, betaler du med Dankort, og i udlandet kan du bruge kortet i alle de butikker, som tager imod Mastercard.
Ja, der er ingen ændringer i forhold til nuværende aftaler om fuldmagter.
Mastercard Dankort er både et Dankort og et Mastercard. Det svarer til det gamle Visa/Dankort – men sikkerheden er øget, og så er der en række nye, smarte funktioner på vej.
Mastercard Dankort er et nyt, fleksibelt betalingskort, du kan bruge over hele verden. Du kan betale med det i butikker og på restauranter, hæve penge og handle på nettet, og du kan selvfølgelig også koble kortet til mobilbetaling, som fx Apple Pay. Når du bruger kortet herhjemme, betaler du som udgangspunkt med Dankort, og i udlandet kan du bruge kortet i alle de butikker, som tager imod Mastercard.
Det nye Mastercard Dankort er ligesom Dankortet et klassisk hævekort, hvor dine indkøb bliver trukket med det samme fra din konto.
