Vær kritisk og undgå de mange forsøg på it-kriminalitet

Billige mobiltelefoner og tablets eller gavekort til under halv pris.

 Tilbuddene kan være mange – fx i din mailbox, på din Facebook-side eller i Messenger. Desværre viser disse ”gode” tilbud sig typisk at være fup og fidus – de handler kun om at lokke penge ud af dig som forbruger.

Skjulte abonnementer

Hvad du ikke ved er, at når du fx køber en mobil eller en tablet til kun 9 kr. eller et gavekort til under halv pris, tegnes der måske automatisk et skjult abonnement, så der hver måned hæves et beløb på din konto. Er du ikke opmærksom på det fra starten, kan det hurtigt blive til mange penge, før du kan få stoppet abonnementet.

Tjek firmaet, inden du handler

Inden du overhovedet overvejer at tage imod et (alt for) godt tilbud på nettet, er det en rigtig god ide at tjekke det pågældende firma på Trustpilot. Her kan du læse, hvordan andre kunders oplevelser har været – og hvis du kan se, at deres oplevelser med firmaet er dårlige, anbefaler vi, at du lader være med at handle der. Også selvom du måske kan købe en mobil meget billigere end andre steder.

Undgå at opgive personlige oplysninger

Du har måske også oplevet at modtage en mail fra Nets eller Sydbank, hvor du bliver bedt om at klikke på et link for at bekræfte personlige oplysninger, som fx dit kortnummer eller kontonummer. I mailen kan du blive bedt om at annullere en betaling, som er tilbageholdt.

Desværre er der typisk tale om falske mails, som kun bruges til at lokke oplysninger ud af dig. Nets eller Sydbank ville aldrig bede dig om at gøre dette. Du modtager kun en engangskode fra NETS, hvis du er i gang med at gennemføre et køb, ellers skal du aldrig videregive den/indtaste den.

Er du i tvivl, så ring og tjek, om det er korrekt, at de har sendt dig en mail eller et log-in via deres officielle kanaler.

Pas på investeringstilbud, der lover guld og grønne skove

Du skal også holde dig langt væk fra investeringstilbud, hvor du fx får en eksklusiv mulighed for at investere i Bitcoins – med lovning om store gevinster.

Læs vores artikel om investeringssvindel 

Her kan du få hjælp

Søg hjælp i Hotline, hvis du har oplevet forsøg på svindel

Har du klikket på et link, eller foretaget et tvivlsomt køb, så henvend dig straks til Sydbanks Hotline på 74 37 25 98 - vi sidder klar ved telefonen alle dage mellem 8 - 20.

Kontakt Hotline

Er der trukket penge på dit kort for et køb, du ikke har foretaget?

Som kortholder har du i en række situationer mulighed for at få tilbageført en betaling, hvis du har betalt med dit Dankort, Visa-delen af dit Visa/Dankort eller dit Sydbank Mastercard. Opdager du fx, at der har været korttransaktioner på din konto, du ikke kan godkende, eller hvis du ikke har bestilt det abonnement, du bliver trukket for, har du mulighed for at få tilbageført betalingen.

Læs mere om indsigelser

Hent app’en Selvforsvar

Du kan med fordel hente den gratis app ”Selvforsvar”, som løbende holder dig opdateret med, hvad der er i omløb af falske konkurrencer og mails.

Appen kan hentes på Google Play eller i App Store.


Næste artikel