Hvad kan vi gøre for dig

  Servicemedarbejder til Sydbank Direkte i Aabenraa

 

Sydbank er sat i verden for at være en bank tæt på kunderne. Vi finder løsningerne, der hvor de er, hurtigt og effektivt. Vi bygger på relationerne mellem mennesker. Og vi har fokus på det vigtige, nemlig bankdrift og sundt købmandskab. Gammeldags nærvær, ny teknologi – vi bruger det, der virker. Vi kender vores kunder og er tæt på dem med professionel rådgivning. Med de bedste samarbejdspartnere i ryggen skaber vi konkurrencekraft.

Vil du arbejde i et udfordrende og hurtigt udviklende miljø? Og vil du være en del af et team, som drives af spændende opgaver, gode kundeoplevelser, værdifulde forretninger og et godt sammenhold? Så har vi muligvis et job til dig i Sydbank Direkte i Aabenraa.

Om afdelingen:

I Sydbank Direkte styrker vi løbende den personlige rådgivning af vores kunder, så de kan få hjælp til at klare deres bankforretninger online eller telefonisk med en rådgiver alle ugens dage kl. 8-20. Bank er nemlig ikke længere bare et sted, man går hen, men noget, man gør. På computeren eller mobilen, på farten eller fra sofaen derhjemme.

Sydbank Direkte hører organisatorisk under Kunder Direkte i Sydbank. Vi har i dag tre serviceafdelinger i hhv. Aabenraa, Vejle og Slagelse med i alt ca. 75 medarbejdere. Sydbank Direkte har åbent alle ugens dage mellem kl. 8 og 20 – helligdage dog undtaget.

Visionen for Sydbank Direkte er at ligge i top 3 i kundeoplevelser gennem en hurtig, kompetent, imødekommende og løsningsorienteret adfærd, der er båret af nærvær, smil og godt humør. Vi arbejder under mottoet "Ingen kan alt, alle kan noget, sammen kan vi det mest utrolige". Det betyder, at det er vigtigt for os, at vores nye kollega sætter vidensdeling og teamwork højt.

Vi forventer, at du:

  • Er servicemindet, smilende og imødekommende
  • Er hurtig til at sætte dig ind i nye områder, systemer og tilegne dig viden
  • Kan lide at have mange bolde i luften og arbejde i et til tider hektisk miljø
  • Rådgive omkring udvalgte produkter/serviceydelser
  • Har en bankfaglig uddannelse eller anden relevant uddannelsesbaggrund
  • Har teknisk flair og lyst til at håndtere kunder via forskellige elektroniske medier, bl.a. telefon, mail og chat
  • Er initiativrig, forandringsvillig og resultatorienteret
  • Kan lide at være en del af en performance-/feedback-kultur

Vi tilbyder:

  • Et spændende og varieret job, hvor kundevendte og værdiskabende opgaver prioriteres højt
  • Et miljø, hvor høj medarbejder- og kundetilfredshed er vigtig
  • En åben og inspirerende arbejdsform i et arbejdsmiljø, der er karakteriseret ved frihed under ansvar, højt til loftet og plads til et godt grin
  • Et job i en organisation med et højt kvalitets- og ambitionsniveau samt gode udviklingsmuligheder, både fagligt og personligt

Vil du vide mere ...

er du velkommen til at kontakte afdelingens leder: Mette S. Tonnesen på 61 66 55 09 eller mette.tonnesen@sydbank.dk

Ansøgningsfrist 20. juni

Send din ansøgning hurtigst muligt og senest den 20. juni. Vi søger både internt og eksternt og holder samtaler løbende. Vi glæder os til at høre fra dig.

Kunder Direkte ...

omfatter – udover Sydbank Direkte Service – også områderne Sydbank Direkte Medarbejder, Sydbank Direkte Investering, Sydbank Direkte Byg og Pension, Sydbank Direkte Rådgivning, Sydbank Direkte Ung og Servicecentrene i hhv. Aabenraa, Esbjerg, Slagelse og Vejle samt Diba Billån i Næstved.


Ansøgning

Sydbank-afdeling

Sydbank Direkte Service Peberlyk

Ansøgningsfrist

20. juni 2019

Kontaktperson

Afdelingsleder 
Mette S. Tonnesen 
Tlf. +45 74 37 42 04 
mette.tonnesen@sydbank.dk 

Send ansøgning

Personaleafdelingen 
Carsten Bo Hansen 

 

System Fejl



Genvejstaster