Hvad kan vi gøre for dig

  Sagsbehandlere til Sydbank Direkte InternService i Aabenraa

 

Sydbank er sat i verden for at være en bank tæt på kunderne. Vi finder løsningerne, der hvor de er, hurtigt og effektivt. Vi bygger på relationerne mellem mennesker. Og vi har fokus på det vigtige, nemlig bankdrift og sundt købmandskab. Gammeldags nærvær, ny teknologi – vi bruger det, der virker. Vi kender vores kunder og er tæt på dem med professionel rådgivning. Med de bedste samarbejdspartnere i ryggen skaber vi konkurrencekraft.

Matcher dette dine værdier? Og vil du arbejde i et udfordrende og hurtigt udviklende miljø, med spændende opgaver og kolleger, som drives af at give kunderne en god oplevelse, overholde regler, udføre sagsbehandling og have det sjovt sammen? Så har vi muligvis et job til dig.

Om afdelingen:

Kunderegistrering hører med 12 medarbejdere organisatorisk under Kunder Direkte InternService i Aabenraa og har adresse på Storegade, hvor vi deler fællesskab med AfdelingsSupport, Bobehandling, Indsigelser, PensionsService og Engagementsoverførsler med i alt ca. 75 medarbejdere.

Om jobbet:

Du kommer til at arbejde med sagsbehandlingsopgaver på hvidvask- og GDPR- området. Heri ligger kontrol af hvidvask- og compliance-oplysninger i forbindelse med nye kundeforhold, stikprøvekontroller på bestående kunder og behandling af opgaver i relation til indsigtsret. Endvidere fungerer afdelingen som videnscenter og hotline indenfor samme områder.

Afdelingen er relativ ny og arbejder med et område, hvor tingene går stærkt, det er derfor væsentligt, at du har lyst til at arbejde med et område, hvor opgaverne ændrer sig. Det er ikke et krav, at du kender til det hele i forvejen, men det vil være en fordel, at du kender til hvidvask- og GDPR-området.

Vi arbejder med principper fra Lean Driftsledelse, hvor Planlægningstavlen, Målstyringstavlen og Løbende forbedringer er omdrejningspunktet. Nøgleordet er procesoptimering. Som sagsbehandler vil du derfor opleve synlig og involverende ledelse, hvor dine forbedringsidéer bliver taget alvorligt.

Vi tilbyder:

  • En spændende hverdag, som du selv kan være med til at præge
  • Løbende forandringer og udvikling, hvor der ikke altid er svar på det hele
  • Et godt og humørfyldt arbejdsmiljø, hvor der er tid til humor, men også brug for en ihærdig indsats hver eneste dag
  • Klare krav og feedback på præstationer
  • Gode kolleger, der vil glæde sig til at byde dig velkommen

Vi forventer, at du:

  • Selvstændigt udfører både simple og komplekse opgaver, herunder tager selvstændig stilling og initiativ
  • Konstant arbejder med din egen produktivitet
  • Byder ind med idéer og forslag til forbedring af processer og arbejdsrutiner
  • Udfører opgaver med høj kvalitet og overholder aftalte arbejdsgange
  • Udviser parathed til forandring af både arbejdsopgaver og ansvarsområder
  • Kommunikerer på en god og konstruktiv måde med både kolleger samt interne og eksterne kunder

Vil du vide mere ..

Har du spørgsmål til jobbet, og hvad det indebærer, er du meget velkommen til at kontakte afdelingsleder Pia Z. Bærentsen på 74 37 27 46 eller pia.zauner@sydbank.dk eller afdelingschef Helle Termansen på 74 37 26 88 /  51 31 44 30 eller helle.termansen@sydbank.dk.

Ansøg hurtigst muligt

Send din ansøgning hurtigst muligt online senest den 25. oktober. Vi forbeholder os muligheden for at holde samtaler løbende. Vi glæder os til at høre fra dig.

Område Kunder Direkte ...

omfatter områderne Sydbank Direkte Service, Sydbank Direkte Investering, Sydbank Direkte Medarbejder, Sydbank Direkte Rådgivning, Sydbank Direkte Ung og servicecentre i hhv. Aabenraa, Esbjerg, Slagelse og Vejle, Sydbank Hotline samt Diba Billån i Næstved.


Ansøgning

Sydbank-afdeling

Direkte InternService

Ansøgningsfrist

25. oktober 2018

Kontaktperson

Afdelingschef 
Helle Termansen 
Tlf. +45 74 37 26 88 
helle.termansen@sydbank.dk 

Send ansøgning

Personaleafdelingen 
Carsten Bo Hansen 

 

System Fejl



Genvejstaster