Skadeanmeldelse
Hvis du kommer ud for en skade i forbindelse med en rejse, som du ønsker betalt af den rejseforsikring, der er tilknyttet dit Sydbank MasterCard Debit, skal du altid kontakte enten If eller If Assistance afhængig af skadens karakter.
Bemærk: Undlader du at kontakte If eller If Assistance, er erstatningen begrænset til det beløb, det ville have kostet, hvis If Assistance havde været involveret.
Skadeanmeldelse
I faktaboksen på denne side finder du skadeanmeldelser til brug for anmeldelse af skader under din Sydbank MasterCard Debit rejseforsikring:
| Skader der vedrører | Hvad skal du gøre? |
|---|---|
| Er du i udlandet skal du kontakte If Assistance, hvis sygdommen har medført, eller vil medføre, indlæggelse over 3 dage. Hvis du er kommet hjem, og har regninger som du ønsker refunderet, skal du sende disse til If sammen med en udfyldt skadeanmeldelse. Bemærk: Du skal altid kontakte If Assistance ved indlæggelse over 3 dage og ved transport eller sygeledsagelse og tilkald. Undlader du dette, er erstatningen begrænset til det beløb, det ville have kostet hvis If Assistance havde været involveret. |
| Er du i udlandet skal du altid kontakte If Assistance. Undlader du dette, er erstatningen begrænset til det beløb, det ville have kostet hvis If Assistance havde været involveret. Hvis du er kommet hjem skal du kontakte If. |
| På hverdage mellem kl. 08:30 og 16 skal du kontakte If, uanset om du er i udlandet, eller om du er hjemme. Hvis du er i udlandet kan du udenfor If's åbningstid kontakte If Assistance, der er til rådighed samtlige døgnets 24 timer. Undlader du at gøre en af ovenstående, er erstatningen begrænset til det beløb, det ville have kostet hvis If Assistance havde været involveret. Hvis du har regninger, som du ønsker refunderet, skal du sende disse til If sammen med en udfyldt skadeanmeldelse. |
| På hverdage mellem kl 08:30 og 16 skal du kontakte If, uanset om du er i udlandet, eller du er hjemme. Uden for If's åbningstid kan du kontakte If Assistance, der er til rådighed samtlige døgnets 24 timer. Sørg for at få årsagen dokumenteret i form af politirapport, lægeerklæring eller anden krav til dokumentation for skaden. Hvad, der kræves, kan ses i forsikringsbetingelserne. |
| Tyveri af bagage:Få skaden dokumenteret ved en politirapport og indsend denne til If sammen med en udfyldt skadeanmeldelse. Beskadigelse af bagage:Få skaden dokumenteret ved en PIR (Property Irregularity Report) fra luftfartsselskabet eller transportøren og indsend denne til If sammen med en udfyldt skadeanmeldelse. Bagageforsinkelse - erstatningskøbBemærk! Erstatningskøb skal altid ses i relation til den tid bagagen var forsinket og kan kun vedrøre livsnødvendig medicin, rimelige og nødvendige beklædningsgenstande, toiletartikler og lignende. Få skaden dokumenteret ved en PIR (Property Irregularity Report) fra luftfartsselskabet eller transportøren og indsend denne til If sammen med en udfyldt skadeanmeldelse. |
| Bemærk at der også i betingelser og skadeanmeldelse kan være krav om dokumentation og lignende som skal medsendes for at kunne behandle skaden. En korrekt udfyldt skadeanmeldelse, og indsendelse af den krævede dokumentation, sikrer dig en kort sagsbehandlingstid. | |