Spærring af din NetBank
Har du mistanke om, at sikkerheden på din computer er truet af f.eks. virus, spyware eller phishing, bør du straks spærre din NetBank.
Kontakt Sydbanks Hotline på tlf. 74 37 25 98 mandag til torsdag fra kl. 8.30 til 21 og fredag fra kl. 8.30 til 18. Uden for Hotlines åbningstid kan du kontakte Spærreservice på tlf. 75 94 50 93.
Vær opmærksom på, at du fortsat kan bruge dit NemID andre steder, selvom din adgang til Sydbanks NetBank er spærret. Har du mistanke om, at dit NemID bliver misbrugt, skal du sørge for, at også det bliver spærret. Det kan du bl.a. gøre på nemid.nu eller ved at kontakte Sydbank.
Vær omhyggelig med din adfærd på nettet
Hvis din computer er blevet inficeret med virus eller spyware, kan det skyldes, at du ikke har været omhyggelig nok med sikkerheden, når du har brugt din computer.