Tjek din Mac for virus

Har du mistanke om, at din Mac er inficeret med virus?

Så skal du gennemføre 3 nedenstående trin, inden du anvender NetBanken.

Trin 1: Tjek, om din Mac er inficeret med virus

Sydbank anbefaler, at du scanner din Mac med et anerkendt antivirusprogram. NetBank bør altid benyttes på en ren maskine.
Gør følgende for at undersøge din maskine for vira:

  1. Åbn dit antivirusprogram
  2. Sikr dig, at virusdefinitionerne er fuldt opdateret
  3. Scan hele maskinen for vira.

Når scanningen er gennemført, må der ikke være virus på din Mac.

Det kan være nødvendigt at re-installere din Mac, for at du kan være sikker på, at truslen er fjernet. Apple har udgivet en guide til, hvordan en Mac re-installeres.

Trin 2: Tjek, om din software er fuldt opdateret

Det er vigtigt, at din Mac altid er opdateret. Sørg for også at opdatere andre programmer end dem, du benytter til NetBank-eksempelvis programmer som Adobe CS, Adobe Flashplayer, antivirusprogram, Microsoft Office, Firefox, Messenger mv.

Brug programmet ”Softwareopdatering” til at finde opdateringer fra Apple til din Mac.

Installer alle manglende Apple-opdateringer ved at gøre følgende:

  1. Vælg æblet øverst til venstre
  2. Klik på menupunktet ”Softwareopdatering”
  3. Følg vejledningen på skærmen.

Trin 3: Giv os besked

Ingen virus fundet 1
Computer er opdateret 2

1 Jeg har scannet min computer for vira og der er ikke fundet virus på maskinen
2 Jeg har opdateret min computers software med tilfredsstillende resultat

Printvenlig udgave

Har du brug for at printe virusproceduren for at bruge den ved en anden Mac, kan du hente en printvenlig version her.

Hotline

Har du spørgsmål eller problemer vedrørende NetBanken, koder eller nøglekort kan du kontakte vores Hotline.

Hovedmenu

Hjælp Sitemap Søg Ordbog Vilkår Sites Job