Få hjælp
Har du spørgsmål eller problemer vedrørende Sydbanks NetBank eller NetBoks, er du velkommen til at kontakte vores Hotline på 74 37 25 98 eller hotline@sydbank.dk
Hotlines åbningstider
Hotline har åbent mandag til torsdag fra kl. 8.30 til kl. 21 og fredag fra kl. 8.30 til kl. 18 (bortset fra helligdage og grundlovsdag samt fredagen efter Kristi himmelfartsdag).
Er din computer NetBank-klar?
Hvis din computer bruger Windows XP eller nyere, Mac OS X eller Linux, kan du uden problemer bruge NetBanken. Dog skal du også have nogle bestemte browser- og Java-versioner. Bruger du et andet styresystem, kan du kontakte Hotline for at høre om dine muligheder.
Analyse af din computer
Når du ringer til vores Hotline, kan det være, at du bliver bedt om at lave nedenstående analyse af programmer og styresystemer på din computer. Når analysen er gennemført, vil du blive præsenteret for resultatet, inden du sender oplysningerne til Hotline.