Sydbanks blå tråd
Sydbank er en solid bank med tidssvarende og holdbare løsninger, og vi driver forretning med udgangspunkt i kundernes behov på et profitabelt, men også bæredygtigt grundlag. Det gælder både i relation til vores kunder, vores medarbejdere, miljøet og samfundet.
”Hvad kan vi gøre for dig” er bankens slogan. Det har vi valgt, fordi det understreger, at vi først og fremmest er til for vores kunder. Vores værdigrundlag hviler på fire nøgleord: kompetent, troværdig, imødekommende og konkurrencedygtig, og det er den måde, som vi ønsker, at vores kunder skal opleve os på.
Kompetent
For at vi kan give kunderne den bedst mulige rådgivning, skal vi være godt uddannede, og bankens systemer være moderne og tidssvarende. Den rådgivning, vi yder, skal være af høj kvalitet.
Troværdig
Sydbank skal signalere kvalitet, seriøsitet og etisk ansvarlighed – og banken skal være indbegrebet af troværdighed.
Imødekommende
Vi skal være imødekommende og tilgængelige – og altid finde de rigtige løsninger til vores kunder. Vi skal kommunikere med kunderne i et sprog, som de forstår.
Konkurrencedygtig
Det gode samarbejde med kunderne bygger på, at vi leverer kompetent rådgivning til kunderne og løbende stræber efter at levere lidt mere, end kunderne kan forvente. Kunderne skal opleve, at samarbejdet med banken er værdiskabende.